FAQ

DATES DU JEU
Le Jeu est ouvert du 03/11/2025 à 12h au 31/01/2026 à 22h inclus. Vous devez acheter les produits PITCH éligibles entre le 03/11/2025 et le 31/01/2026. Vous pouvez saisir votre code unique et jouer entre le 03/11/2025 et le 31/01/2026.
LES DOTATIONS
Dotations mises en jeu par instants gagnants :
• 5 000 bons de réduction, d’une valeur unitaire commerciale de 10 € TTC, à valoir sur une location de ski alpin ou snowboard effectuée sur le site intersport-rent.fr. Valable pour un panier d’un montant de 100€ TTC minimum. Bon valable du 03/11/2025 au 30/04/2026.
• 5 000 bons de réduction, d’une valeur unitaire commerciale de 5 € TTC, à valoir sur un montant d’achat minimum de 30 € TTC, effectué sur le rayon hiver du site intersport.fr, à l’adresse suivante : https://www.intersport.fr/jeu-concours/pasquier/produits/. Bon valable du 03/11/2025 au 31/03/2026.

Dotations attribuées par tirage au sort final :
• 2 séjours à la montagne pour 4 personnes, valable jusqu’au 30/04/2027, au sein de l'une des résidences Odalys Vacances proposées (https://www.odalys-vacances.com/odalys-jeux-concours/), comprenant un hébergement (7 nuits) + une location de matériel de ski ou snowboard de catégorie Rouge/Intermédiaire pour les séjours effectués durant la saison Hiver.
COMMENT PARTICIPER AUX INSTANTS GAGNANTS ?
1 produit acheté = 1 chance de gagner.
Pour participer, vous devez disposer d’1 code unique.

• Achetez 1 produit PITCH CHOCOBARRE entre le 03/11/2025 et le 31/01/2026 inclus
• Cliquez sur « JOUER » sur la page d’accueil
• Inscrivez-vous en saisissant vos nom, prénom et adresse e-mail
• Renseignez votre code unique, puis cliquez sur « VALIDER »
• Cliquez sur « JOUER » pour tenter votre chance aux instants gagnants
• Découvrez tout de suite si vous avez gagné l’1 des 10 000 bons de réductions et participez au tirage au sort final pour tenter de remporter un séjour à la montagne.
COMMENT S’INSCRIRE AU TIRAGE AU SORT ?
A chaque fois que vous tentez votre chance aux instants gagnants, vous êtes automatiquement inscrit au tirage au sort final, que vous soyez gagnant ou perdant. Le tirage au sort aura lieu dans le mois suivant la date de fin du jeu. Si vous participez plusieurs fois aux instants gagnants, vous serez inscrit plusieurs fois au tirage au sort pour tenter de gagner le séjour. Si vous êtes tiré(e) au sort, vous serez directement contacté(e) par email à l'adresse que vous avez renseignée lors de votre participation. Dans ce message, nous vous demanderons explicitement vos coordonnées postales afin de vous envoyer la procédure de réservation de votre séjour par courrier.
UNE CREATION DE COMPTE EST-ELLE NÉCESSAIRE  ?
Non, pour participer, vous devez simplement vous inscrire, c’est-à-dire renseigner vos nom, prénom et adresse e-mail : ces informations sont indispensables à votre participation et pour la réception de votre dotation. Une fois saisies et validées, ces informations ne peuvent plus être modifiées. Vous devrez renseigner ces informations à chaque nouvelle participation.
J’AI FAIT UNE ERREUR DANS MON ADRESSE E-MAIL
Si vous êtes perdant, peu importe !
→ vous pourrez rejouer en saisissant la bonne adresse e-mail la fois suivante.

Si vous êtes gagnant :
→ vous ne recevrez pas l’e-mail de confirmation de gain.
→ contactez-nous en cliquant ici : mentionnez vos date et heure de participation et joignez une photo du code unique avec lequel vous avez participé.
QUELS SONT LES PRODUITS ÉLIGIBLES  ?
Seuls les produits PITCH ChocoBarre sont éligibles au Jeu : PITCH ChocoBarre Lait x8, PITCH ChocoBarre Noir x8, PITCH ChocoBarre Noisette x8, PITCH Crousti x8.
DOIS-JE CONSERVER MES PREUVES D’ACHAT ?
OUI, si vous remportez une dotation, conservez votre preuve d’achat (ticket de caisse, facture drive...) ainsi que votre dépliant Pitch comportant le code unique : il pourrait vous être demandé en cas de vérification de la conformité de votre participation.
OÙ TROUVER MON CODE UNIQUE ?
Le code unique est inscrit sur le dépliant inséré dans chaque produit PITCH : 1 code par paquet.
Il est composé de 6 caractères (lettres et chiffres mélangés, en majuscules) et comme son nom l’indique, chaque code est UNIQUE : un code ne peut être utilisé qu’une seule fois.
À QUOI SERT LE CODE UNIQUE ?
Un code unique permet de participer/accéder au jeu. Un code unique n’est ni gagnant, ni perdant.

Une fois votre code saisi, vous accédez à la page « JOUER », et c’est l’instant précis où vous cliquez sur le bouton « JOUER » qui compte :
• si cet instant précis coïncide avec un instant gagnant, alors vous gagnez,
• si cet instant précis ne coïncide pas avec un instant gagnant, alors vous perdez.

À partir du moment où vous cliquez sur « JOUER », le code que vous aurez saisi précédemment sera « grillé » : il ne pourra plus être accepté pour une autre participation.
MON CODE UNIQUE NE FONCTIONNE PAS
Votre code ne fonctionne pas : pas de panique ! Vous avez probablement fait une erreur de saisie.
S’il s’agit d’une erreur de saisie, le message « CODE INCORRECT » s’affichera automatiquement : cela signifie que votre code n’existe pas. Parfois, certaines lettres peuvent être confondues avec des chiffres, et inversement. Saisissez-le à nouveau.

Si votre code a déjà été utilisé, le message vous dira « CODE DÉJÀ UTILISÉ ». Nous vous rappelons qu’un code ne peut être utilisé qu’une seule fois.

Si le problème persiste, contactez-nous en cliquant ici : mentionnez la date de votre participation et joignez une photo du ou des code(s) uniques qui pose(nt) problème.
PUIS-JE PARTICIPER PLUSIEURS FOIS ?
Oui bien-sûr, vous pouvez participer plusieurs fois, à la condition de renseigner 1 NOUVEAU code unique à chaque fois.
PUIS-JE GAGNER PLUSIEURS DOTATIONS ?
OUI, vous pouvez remporter plusieurs bons de réduction, mais ATTENTION, ils ne seront pas cumulables entre eux.
En revanche, un seul séjour sera attribué par foyer (même nom, même adresse postale).
LE JEU EST-IL OUVERT AUX PERSONNES RÉSIDANT DANS D'AUTRES PAYS  ?
NON, si vous ne disposez pas d’une adresse en France métropolitaine ou en Corse, vous ne pouvez pas participer.
J’AI GAGNÉ, MAIS JE N’AI PAS REÇU LE MAIL DE CONFIRMATION ?
Vérifiez bien votre boîte mail, votre e-mail est peut-être arrivé dans vos SPAM.
Si ce n’est pas le cas, contactez-nous en cliquant ici : mentionnez vos date et heure de participation et joignez une photo du code unique avec lequel vous avez participé.
QUAND ET COMMENT VAIS-JE RECEVOIR MES BONS DE RÉDUCTION ?
Vous recevrez votre bon de réduction dématérialisé dans l’e-mail de confirmation, au moment où vous gagnez. L’e-mail vous expliquera comment utiliser votre bon de réduction.
COMMENT SERAIS-JE INFORMÉ SI J’AI GAGNÉ UN SÉJOUR ?
Le tirage au sort sera effectué dans le mois suivant la date de fin du Jeu.

Si vous avez la chance d’être l’un des 2 heureux gagnants, nous vous en informerons par e-mail dans le mois suivant la date de tirage au sort.

Vous devrez, en retour, nous communiquer votre adresse postale pour que nous puissions vous adresser les modalités de réservation par courrier recommandé avec accusé réception.
COMMENT NOUS CONTACTER ?
Vous pouvez nous contacter en cliquant ici
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